В мире современных технологий появились приспособления, способные заменить труд множества людей.
Особую популярность приобрели голосовые роботы, умеющие четко и понятно донести информацию до абонента. Эта технология получила название «Оки-Токи».
Если посмотреть облачный сервис на www.oki-toki.net/products/auto-redial-robot и попробовать воспользоваться им, то можно отметить, что автообзвон, выполненный роботом, намного превосходит человеческий фактор. Это происходит по многим причинам:
- оператор получает возможность заниматься более сложными задачами. Голосовой робот может самостоятельно заниматься «холодными» продажами или подтверждать заказы. Это простая работа, но требующая много времени и внимания;
- голосовой робот может подстроиться под потребности клиента. Машине не знаком «человеческий фактор», не требуется перерыв на обед или поход в курилку, она просто выполняет установленную программу;
- искусственный интеллект не совершает ошибок, он работает в соответствии с полученным заданием и выполнит все, что в нем прописано;
- голосовой робот не только выполняет задание по протоколу, но и умеет понимать ответы людей, с которыми общается.
Программа автодозвона «Оки-Токи» позволит вам развивать бизнес не отвлекаясь не второстепенные дела, которые можно доверить искусственному интеллекту.
Для каких нужд может быть задействован голосовой робот
Бизнесмены, поднимающие свое дело с небольшим штатом работников, могут воспользоваться этим информационным новшеством для таких нужд:
- реклама и привлечение клиентов. Этот сервис, в данной деятельности, может полноценно заменить человека. Он отличается производительностью и может работать с клиентами, как общим потоком, так и индивидуально;
- оповещения. К ним относятся напоминания об образовании задолженности, переносе встречи или предупреждение о ней и т.д. С этим видом работы голосовой робот справляется великолепно;
- ведение «холодных» продаж. Так называются автоматические звонки или заказы, поставленные на повтор. Искусственный интеллект сможет выполнить это посредством автообзвона;
- проведение опросов. Для данного рода деятельности потребуется функция распознавания голоса. Необходимо выгрузить в базу требуемые языки и часовые пояса в приемлемом формате.
Автоообзвон – это достаточно продуктивная функция, подключив которую вам не придется постоянно держать в голове перечень дел, требующих вашего вмешательства, достаточно озадачить голосового робота с помощью программы.